Top.Mail.Ru
Прайсы и инструкции
Компания
  • О компании
    • О компании 1
  • Отзывы
  • Сертификаты соответствия
  • Реквизиты
    • 55555
      • 88888
Оплата
  • Банковской картой
  • Банковским переводом
  • Наличными
  • Кредит
  • Долями
  • Подели
Статьи
Контакты
    8 800 551 65 34
    8 800 551 65 34Бесплатно по РФ
    +7 918 456 03 32
    Заказать звонок
    E-mail
    partner@myluxor.ru
    Адрес
    г. Краснодар, 1-й проезд Филатова 2/1 (между Cеверными мостами)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    Сб. – Вс.: выходной
    Заказать звонок
    Интернет-магазин обогревателей LUXOR | Инновационное отопление
    Каталог
    • Обогреватели LUXOR
      Обогреватели LUXOR
      • С терморегулятором
      • Без терморегулятора
    • Полотенцесушители LUXOR
      Полотенцесушители LUXOR
    • Ножки для обогревателей LUXOR
      Ножки для обогревателей LUXOR
    • Обогреватели ЭКОНОМ
      Обогреватели ЭКОНОМ
    • Реле напряжения Welrok
      Реле напряжения Welrok
    • Терморегуляторы для обогревателей Welrok
      Терморегуляторы для обогревателей Welrok
    • Терморегуляторы для теплого пола и снеготаяния Welrok
      Терморегуляторы для теплого пола и снеготаяния Welrok
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Интернет-магазин обогревателей LUXOR | Инновационное отопление
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Интернет-магазин обогревателей LUXOR | Инновационное отопление
    Телефоны
    8 800 551 65 34 Бесплатно по РФ
    +7 918 456 03 32
    Заказать звонок
    Интернет-магазин обогревателей LUXOR | Инновационное отопление
    • 8 800 551 65 34 Бесплатно по РФ
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 800 551 65 34 Бесплатно по РФ
      • +7 918 456 03 32
      • Заказать звонок
    • partner@myluxor.ru
    • г. Краснодар, 1-й проезд Филатова 2/1 (между Cеверными мостами)
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
      Сб. – Вс.: выходной
    Главная
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в офисе или на складе.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Доставка по России осуществляется силами Транспортных компаний: ПЭК, Деловые линии, Мэджик Транс, СДЭК, Яндекс.Доставка

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Менеджер рассчитает Вам доставку и сообщит сумму.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат и по телефону

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом: в чате на сайте, по телефону, через почту, через форму обратной связи на сайте.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ на сайте можно картой (через систему PayKeeper - оператор приема платежей). Оплатить наличными можно в офисе. Если Вы юридическое лицо, выберите "оплата при получении" и менеджер свяжется с Вами для выставления счета.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ

    Мы в соцсетях

    РАССЫЛКА

    Выберите рассылку

    Почему Мы?

    • Гарантия до 5 лет
    • Качество продукции
    • Индивидуальные заказы
    • Доставка
    • Консультация

    Полезная информация

    О компании

    Узнайте больше о нас и нашей миссии
    Подробнее

    Доставка

    Стоимость доставки рассчитывается индивидуально транспортной компанией, в зависимости от количества. По г. Краснодар (в его пределах) - доставка бесплатная.
    Подробнее

    Мы гарантируем

    Гарантия на нашу продукцию - 5 лет!
    Подробнее

    Как купить

    Ваш первый заказ в интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать покупки в интернете простыми и удобными.
    Подробнее

    Всегда на связи

    Связаться с нами можно любым удобным для вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры.
    Подробнее

    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Сертификаты соответствия
    Реквизиты
    Информация
    Реквизиты
    Магазины
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    8 800 551 65 34
    8 800 551 65 34Бесплатно по РФ
    +7 918 456 03 32
    Заказать звонок
    E-mail
    partner@myluxor.ru
    Адрес
    г. Краснодар, 1-й проезд Филатова 2/1 (между Cеверными мостами)
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    Сб. – Вс.: выходной
    partner@myluxor.ru
    г. Краснодар, 1-й проезд Филатова 2/1 (между Cеверными мостами)
    © 2025 Керамические обогреватели для удобной жизни в доме и квартире. Купить в интернет магазине с доставкой.
    Конфиденциальность
    Оферта